O que é Questão

Definição

Veja também:
tarefa

Canal de comunicação entre o usuário do módulo ou sistema que tenha permissões manutenção e execução e o desenvolvedor.
  • A questão pode ser um pedido de recurso de usuário;
  • A questão pode ser uma reclamação de usuário;
  • A questão pode ser um aviso de recurso atendido ou implantado pelo desenvolvedor;
  • A questão pode ser um canal de comunicação entre usuáriodesenvolvedor.

O objetivo de questões é oferecer um recurso simples para documentar o aperfeiçoamento do módulo ou sistema (identificação de erros e pequenos ajustes).

  • Não é objetivo de questões documentar o desenvolvimento que é sujeito a muitas mudanças de curso;
  • Não é objetivo de questões oferecer recursos avançados de comunicação entre as pessoas.

Para discutir de forma mais elaborada e substancial durante o desenvolvimento é preferível que se utilize de outros canais, como:

  • Reunião com os envolvidos;
  • Telefonemas;
  • Email com imagens e anexos.

Os interessados terão acesso às questões da seguinte forma:


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